Информация для пассажиров

Багаж и ручная кладь

При регистрации пассажиров на регулярных международных и внутренних рейсах применяются следующие стандарты:

Основные правила

Определенная норма бесплатного провоза багажа и ручной клади устанавливается перевозчиком, а также стоимость сверхнормативного провоза.

Ручная кладь

Габариты ручной клади не должны превышать 55 см x 40 см x 20 см, а вес – 5 кг. При отсутствии зарегистрированного багажа допускается ручная кладь до 8 кг (при оплате сверхнормативного веса).

Норма бесплатного провоза ручной клади определяется отдельно и не входит в вес нормы бесплатного багажа.

Зарегистрированный багаж

Нормы бесплатного провоза указываются в авиабилете пассажира.

Объединение норм бесплатного провоза багажа и ручной клади запрещено.

Взвешивание и оплата

Багаж и ручная кладь взвешиваются отдельно. Оплата сверхнормативного багажа производится по установленным тарифам.

Пассажир обязан предъявить все вещи для взвешивания. Исключения:

  • Книга, журнал, газета
  • Медикаменты, предметы личной гигиены
  • Дамская сумочка или папка
  • Складное кресло (коляска) для пассажиров с ОВЗ
  • Дипломат/портфель
  • Любительская фото- и видеоаппаратура
  • Портативный компьютер

Контроль веса

Максимальная масса одного места багажа – 32 кг. Багаж, превышающий эти ограничения, не принимается к перевозке.

Вес ручной клади и багажа не суммируется. Оплата сверхнормативного багажа производится раздельно.

Ограничения

Нормы бесплатного провоза не распространяются на:

  • Негабаритный багаж с размерами более 50 х 50 х 100 см
  • Бытовую и оргтехнику, превышающую норму ручной клади
  • Цветы, растения и пищевую зелень общей массой более нормы ручной клади
  • Спортивный инвентарь (кроме случаев, указанных в правилах)
  • Животных, кроме собак-поводырей

Спортивный инвентарь

Спортивное снаряжение принимается как отдельное место багажа. Нормы и условия:

  • Лыжное оборудование: лыжи, палки, ботинки
  • Сноуборд: доска, ботинки, шлем, очки
  • Хоккейное снаряжение: экипировка и клюшки
  • Оборудование для гольфа: клюшки и экипировка
  • Велосипеды: упакованные в специальную пленку или коробку
Подробные условия перевозки спортивного снаряжения

Детские коляски

Детские коляски весом до 10 кг перевозятся бесплатно и взвешиваются при регистрации. Коляски для детей до 5 лет принимаются в дополнение к норме провоза багажа.

Обратите внимание: бесплатная перевозка детских колясок распространяется только на случаи использования для перевозки ребенка и при отсутствии заводской упаковки.

Желаем Вам приятного полета!

Регистрация на рейс